Veelgestelde vragen en antwoorden

Question Welke soorten woonaccessoires bieden jullie aan?
AnswerThuis Accessoires biedt een breed assortiment woonaccessoires voor verschillende stijlen en voorkeuren. Onze collectie bestaat uit decoratieve artikelen, meubels, verlichting, textiel, keukengerei en nog veel meer.
Question Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
AnswerEen bestelling plaatsen bij ons is eenvoudig! Je kunt op onze website rondkijken, artikelen aan je winkelwagentje toevoegen en naar de kassa gaan. Volg de aanwijzingen om je verzend- en betaalgegevens in te voeren. Je kunt ook een bestelling plaatsen door direct contact op te nemen met onze klantenservice.
Question Welke betalingsmethoden accepteren jullie?
AnswerWe accepteren verschillende betaalmethoden om het winkelen voor onze klanten zo gemakkelijk mogelijk te maken. Dit zijn onder andere creditcards/debetkaarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal en bankoverschrijvingen.
Question Bieden jullie internationale verzending aan?
AnswerJa, we bieden internationale verzending naar geselecteerde landen. Tijdens het afrekenen heb je de mogelijkheid om je afleveradres in te voeren en de verzendkosten worden berekend op basis van je locatie.
Question Wat is jullie retourbeleid?
AnswerWe willen graag dat je helemaal tevreden bent met je aankoop bij Thuis Accessoires. Mocht je om wat voor reden dan ook niet tevreden zijn met je bestelling, dan kun je deze binnen 30 dagen retourneren voor volledige terugbetaling of omruiling. Kijk op onze Retouren & Ruilen pagina voor gedetailleerde instructies.
Question Kan ik mijn bestelling volgen?
AnswerAbsoluut! Zodra je bestelling is verwerkt en verzonden, ontvang je een bevestigingse-mail met volginformatie. Je kunt deze informatie gebruiken om de status van je levering te volgen.
Question Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
AnswerOns toegewijde klantenserviceteam is er om u te helpen met eventuele vragen of problemen. Je kunt ons bereiken via e-mail op contact@thuisaccessoires.com of door het contactformulier op onze website in te vullen. We streven ernaar alle vragen snel te beantwoorden.
Question Biedt u cadeauverpakkingsdiensten aan?
AnswerJa, we bieden cadeauverpakking tegen een extra vergoeding. Selecteer gewoon de optie cadeauverpakking tijdens het afrekenen en je artikelen worden prachtig ingepakt en zijn klaar om cadeau te geven.
Question Zijn jullie producten milieuvriendelijk?
AnswerBij Thuis Accessoires hebben we duurzaamheid en milieuvriendelijkheid hoog in het vaandel staan. Veel van onze producten zijn gemaakt van duurzame materialen en we streven ernaar om onze ecologische voetafdruk zo klein mogelijk te houden.
Question Hebben jullie een fysieke winkellocatie?
AnswerOp dit moment werken we uitsluitend als online retailer, waardoor we klanten wereldwijd kunnen bereiken. We zijn echter voortdurend op zoek naar mogelijkheden om onze aanwezigheid uit te breiden en kunnen overwegen om in de toekomst fysieke winkellocaties te openen.